頼れる「日本人スタッフ」で安心

IT留学を支える日本人スタッフ

留学中、特に最初の頃は「あれはどうなってるのかな」「これはどうなんだろう」と疑問がたくさん出てくるもの。

アクトハウスでは渡航前からご安心いただくために、渡航決定者には留学前のQ&Aブックなども配布しておりますが、それでもなかなか全部を頭にいれるのは難しいものです。

セブ島現地では、参加者のみなさんをフォローする、日本人の代表や日本人スタッフがセブで皆さまをサポートしています。また、英語を習う語学学校においても、そこは外国人のみでスタッフィングされておらず、日本人のスタッフがこちらもサポートとしてスタンバイ。

ちゃんと勉強に集中するためにも。またときに個人的な悩みが出てきたときも。いざというときに、さまざまなことが日本語で、話せる「心の安心」を大切にしたいと考えています。

スタッフ、そしてメンター共に毎週会議を行い、そこで出された改善案などをもとに質の高いIT留学の実現へ日々努力。

課題内容や講義についてはもちろん、生徒個人個人の対応や実践のクレーム対応サポートまで。アクトハウスのスタッフ、メンターは一丸となり、このIT留学の参加者のヘルプを行っています。

アクトハウスならではのこの手作りの対応と仕組み。それは「セブ島にまで来てくれたIT留学生たちの期待に応える」という決意がかたちになったものです。アクトハウスが現在までの知名度や評価を獲得して来たのは、この影の努力の積み重ねにほかなりません。